Эмоциональный интеллект или Зачем нужны эмоции менеджеру?

Сегодняшнюю тему решил посвятить интеллекту. При этом надо упомянуть, что почти все знают про IQ (коэффициент интеллекта), а вот про EQ (эмоциональный интеллект) многие знают только понаслышке и поверхностно. Собственно, и я был примерно в таком же положении до некоторого времени. И вот в руки мне попалась книга Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше чем IQ». После прочтения ее традиционно захотелось и свои мысли причесать и поделиться какими-то полезностями с другими.

Continue reading